個人情報保護方針

公益財団法人相模メモリアルパーク(以下『当財団』という。)は、お客様に関わる個人情報を適切に保護することが当財団における社会的責務であると認識し、『個人情報保護方針』を次のとおり定め、役員及び従業員に周知徹底をはかりお客様の個人情報保護に努めてまいります。

個人情報の取り扱い

個人情報の利用について

  • 当財団は、個人情報を利用する際には、取得時に明らかにした利用目的の範囲を遵守します。
  • 当財団は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために適正な監督を行います。

個人情報の取得について

当財団は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

個人情報の第三者提供について

当財団は、法令の定める場合を除き、個人情報をご本人の同意を得ることなく第三者に提供・開示いたしません。

個人情報の管理について

  • 当財団は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
  • 当財団は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防止するために、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正なセキュリティ対策を講じます。
  • 当財団は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。

ご本人からご要望に対する対応について

当財団は、ご本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、当財団の定める諸規程に基づき速やかに対応します。
当財団のお客様情報の取り扱いにつきまして、ご意見、ご質問がございましたら、当財団お客様情報担当窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

組織・体制

  • 当財団は、個人情報管理責任者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。
  • 当財団は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

内部体制の継続的見直し

当財団は、この方針を実行するため個人情報保護に関する内部管理規程等を策定し、これを当財団従業員、その他関係者に周知徹底させて実施し、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。

お客様の個人情報取扱いについて

当財団は、お客様から取得した個人情報を次の目的のために利用します

  • 当財団墓地の管理料・使用料納付に関するご案内のため
  • 当財団に関する情報のご案内のため
  • 当財団事業等ご案内のため
  • お客様よりお申込みいただいた法要についての各種手配および確認のため
  • お客様よりお申込みいただいた墓石等への彫刻についての確認のため
  • 当財団墓地についての管理上のご連絡のため
  • お客様に対するアンケートとその分析のため
  • 各種お問い合わせ・資料請求への対応、緊急時のご連絡等のため

当財団は、次のいずれかに該当する場合、個人情報を第三者に提供することがあります

  • ご本人より第三者への提供をご了解いただいた場合
  • 公的機関から法令に基づく照会を受けた場合
  • 当財団業務を外部業者に委託するために、個人情報保護を誓約させたうえで当該外部業者に必要最低限の個人情報を預託する場合

ウェブサイトにおける、お客さまアクセス情報の取り扱いについて

クッキー(cookie)とウェブビーコンの使用によるアクセス情報の収集

当ウェブサイト(https://smp-shinrin.jp)では、お客さまのホームページ利用状況(当ウェブサイトおよび当社関連サイトのアクセス情報を含む)を、クッキー※1とウェブビーコン※2という技術を用いて取得しています。これらの技術により取得した情報はいずれもお客さまの[ブラウザを識別する情報]であり、特定のお客さま個人を識別するものではありません。

  • クッキー(cookie)とは、ウェブサイトに訪問されたお客さまの[ブラウザを識別する情報]を、お客さまのコンピュータ端末等(モバイル、タブレット、その他デバイスを含む)に保存することで、お客さまが再度、当サイトを訪問された際に、より便利にご利用、閲覧していただくための技術です。
  • ウェブビーコンとは、クッキーと併用することにより、お客さまブラウザからのアクセス情報を収集し、当社ウェブサイトへの訪問の有無、訪問回数や閲覧履歴等を把握することが可能となる技術です。

アクセス情報の利用目的

お客さまの当ウェブサイトアクセス情報は、以下の目的を超えて利用いたしません。

  • アクセス情報を統計的に分析し、サイトの利便性やコンテンツの改善に活かすため
  • ウェブサーバーで発生した問題や障害の原因を特定するため
  • 当ウェブサイトのアクセス情報と、他社が保有するアクセス情報を組み合せ、個人を特定しない形での人口統計学的属性を活用した市場分析、および、これに基づく販売促進活動のため
  • 当ウェブサイトのメニューや機能、コンテンツを、お客さまごとに最適化し、表示する場合
  • お客さまが当ウェブサイトを利用時に、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、次回のウェブサイトご利用時に表示する場合
  • 当ウェブサイトのアクセス情報に基づく、お客さまの興味関心に最適化した広告配信※のため
  • 当社は、広告配信業務の委託先に対し、当ウェブサイトのアクセス情報を提供する場合がありますが、この情報に特定の個人を識別する個人を特定する住所、氏名、生年月日及び電話番号等の情報は含まれておりません。
  • 広告表示の停止(オプトアウト)については、各広告配信事業者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該広告配信事業者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。

また、以下の場合を除き、お客さまが当ウェブサイトおよび当社関連サイト上で閲覧されたコンテンツなどの情報を、個人を特定したアクセス情報として利用することはありません。

  • お客さまが当ウェブサイトを通じて、[お問い合せ]、[資料請求]をご希望された際に、お客さまからのご要望へスムーズに対応し、適切なご案内、ご提案をする目的において、当社と情報を共有することに同意された場合

なお、お使いのウェブブラウザに関する情報収集を希望しない場合は、お客さまご自身でウェブブラウザの設定を変更することにより、当ホームページから送付されるクッキー(Cookies) の受取りを拒否することができます。その場合は、湘南森林霊園サイト各メールフォームサービスを正常に利用できないことがありますので、予めご了承ください。

  • 設定方法は、各ウェブブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのウェブブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

SSL(Secure Sockets Layer)による通信途上における第三者の盗聴などの防止

当ウェブサイトを通じてお客さまから個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSL による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティー技術を施し、安全性の確保に努めます。